Operatiuni bancare

Q: Care este timpul de procesare al unui transfer bancar?

Sistemele de procesare UniCredit Bank au principiul de functionare STP (straight to process). Acest lucru inseamna ca asupra tranzactiilor nu se intervine manual. Bineinteles, pot fi intalnite situatii cand interventia umana este necesara iar astfel timpul de procesare poate fi intarziat pana la clarificarea/rezolvarea situatiei aparute.

Q: Cum pot sa depun la bancomat?

Pentru a putea depune bani la bancomat este necesar sa utilizezi un bancomat multifunctional (BNA) care are optiunea de “depunere numerar”. Poti depune numerar : Cu autentificare Te poti autentifica cu cardul si vei avea afisate toate conturile tale.

Q: De ce nu pot realiza transferuri in weekend?

Transferurile se pot realiza in orice moment tinand cont de urmatoarele aspecte: platile de tip instant interbancare cat si intrabancare in RON pot fi ordonate 24/7, 365 de zile, cu exceptia situatiilor in care, din motive tehnice sau motive ce nu tin de UniCredit, aceste transferuri nu pot fi initializate. Platile care nu sunt de tip instant (sunt normale, urgente, inclusiv platile de trezorerie si cele de utilitati) pot fi ordonate in functie de nevoia platitorului, respectand orele limita de procesare Modalitatea de evidentiere in extras cat si in aplicatiile de Online/Mobile Banking precum si orele de procesare sunt descrise consultand sectiunea de Documente Utile.

Q: De ce nu se proceseaza schimburile valutare in weekend?

Sistemul de procesare atat al instructiunilor de plata in valuta, cat si de schimb valutar nu este functional in timpul zilelor nelucratoare. In schimb, se pot realiza transferuri in RON in orice moment tinand cont de urmatoarele aspecte: platile de tip instant interbancare cat si intrabancare in RON pot fi ordonate 24/7, 365 de zile, cu exceptia situatiilor in care, din motive tehnice sau motive ce nu tin de UniCredit, aceste transferuri nu pot fi initializate. Platile care nu sunt de tip instant (sunt normale, urgente, inclusiv platile de trezorerie si cele de utilitati) pot fi ordonate in functie de nevoia platitorului, respectand orele limita de procesare. Modalitatea de evidentiere in extras cat si in aplicatiile de Online/Mobile Banking precum si orele de procesare sunt descrise consultand sectiunea de Documente Utile.

Q: Pot sa incasez un cec la UniCredit? Care sunt conditiile?

UniCredit Bank accepta cec-uri si bilete la ordin emise de bancile din Romania, conform legilor 58/1934 si 59/1934 completate si revizuite prin legile 180 si 182 din 2022.