Back to top

Bine ati venit la UniCredit Bank!

Alpha Bank devine parte UniCredit Bank

BusinessNet si Business Mobile

Beneficiati de o noua experienta in ceea ce priveste utilizarea canalelor electronice cu acces la distanta prin inlocuirea serviciilor aferente Alpha Online Banking cu BusinessNet (serviciul de tip internet banking) si/sau Business Mobile (serviciul de tip mobile banking), oferite de UniCredit Bank.

Accesul in noile aplicatii UniCredit Bank a fost acordat utilizatorilor desemnati in Alpha Online Banking care au accesat acest serviciu in ultimele 18 luni.

Instructiuni personalizate necesare activarii serviciilor au fost transmise prin e-mail, printr-o notificare dedicata canalelor electronice, cat si printr-un mesaj in aplicatia Alpha Online Banking.

Costurile aplicabile noilor servicii, ce nu vor fi incluse intr-un pachet de cont curent la UniCredit Bank, vor fi cele conform documentului Comisioane si Dobanzi Persoane Juridice, Liber Profesionisti si Persoane Fizice Autorizate.

Serviciul BusinessNet este disponibil in doua variante: 

 

 BusinessNet Basic, varianta standardizata si 

 BusinessNet Professional care, pe langa functionalitatile aferente variantei standardizate, ofera si optiuni precum importul de fisiere de plati si transmiterea extraselor de cont in format MT940/MT942 nestructurat. 

 

In functie de utilizarea acestor optiuni in ultimele 18 luni, in aplicatia Alpha Online Banking, beneficiati automat fie de serviciul BusinessNet Basic fie de serviciul BusinessNet Professional. Pentru detalii despre operatiunile si functionalitatile serviciului BusinessNet, accesati sectiunea Aplicatii si canale electronice.

Utilizatorii desemnati contractual in relatia cu Alpha Bank pot accesa BusinessNet de la distanta, fara sa fie necesara prezenta fizica la banca. Accesarea aplicatiei se va realiza direct de pe site-ul bancii www.unicredit.ro in sectiunea INTERNET BANKING, in baza introducerii numelui de utilizator si a unui cod de securitate generat de token.

Numele de utilizator folosit pentru accesarea aplicatiilor disponibile la Alpha Bank a fost preluat identic si pentru accesarea aplicatiilor BusinesNet si/sau Business Mobile. In mod exceptional, daca structura numelui de utilizator nu este compatibila cu sistemele UniCredit Bank, s-a creat un nume de utilizator nou ce a fost transmis prin intermediul notificarii dedicate canalelor electronice.

In cazul in care sunteti clientul ambelor banci si ati desemnat utilizatori comuni atat pentru serviciul Alpha Online Banking cat si pentru BusinessNet si/sau Business Mobile, acestia se pot autentifica cu aceleasi credentiale utilizate pentru accesul in BusinessNet si/sau Business Mobile, daca elementele de identificare a utilizatorilor comuni sunt indeplinite.

Codul de securitate va fi generat de aplicatia Mobile Token* (token software) sau, in cazuri exceptionale, de dispozitivul Digipass (token hardware).

*Aplicatia Mobile Token  este integrata in aplicatia Business Mobile fiind suficienta descarcarea si instalarea unei singure aplicatii pe telefonul mobil al utilizatorului, in cazul in care sunt active ambele servicii.

Nota: In ceea ce priveste lista de beneficiari si sabloane creata in aplicatiile electronice de la Alpha Bank mentionam ca aceasta a fost transferata utilizatorilor aplicatiei BusinessNet cu exceptia situatiilor in care contul beneficiar este un cont deschis la Alpha Bank.

Serviciul BusinessMobile este o aplicatie pentru telefon, disponibila in AppStore si GooglePlay, cu ajutorul careia utilizatorii au acces rapid la informatiile despre soldurile si tranzactiile efectuate pe conturile companiei dumneavoastra, pot plati usor facturi si initia tranzactii si schimburi valutare. 

Tot aici utilizatorii pot accesa serviciul Mobile Token, cu ajutorul caruia se genereaza coduri de securitate pentru accesarea BusinessNet cat si pentru semnarea rapida a platilor initiate din BusinessNet. Acest serviciu inlocuieste digipassul fizic si aplicatia software token Alpha Safe Access.

In plus, Business Mobile permite autorizarea tranzactiilor initiate de alti utilizatori de Business Mobile sau BusinessNet folosind meniul dedicat numit “Semnaturi”.

O descriere completa a serviciului Business Mobile o gasiti aici.

Utilizatorii desemnati contractual in relatia cu Alpha Bank pot activa Business Mobile de la distanta, dupa descarcarea ei din magazinul de aplicatii specific sistemului de operare folosit, fara sa fie necesara prezenta la banca. 

Codurile de activare pentru Business Mobile sunt distincte de codurile de activare folosite pentru serviciul Mobile Token.

 Serviciile BusinessNet si Business Mobile sunt accesibile incepand cu data de 18 august 2025 inclusiv.

 

Intrebari frecvente

Ce se intampla cu aplicatiile Alpha Online Banking, software token Alpha Safe Access 2.0, si Alpha Pay Online ?
Ce este Business Mobile ?
Vor fi functionalitati diferite in noua aplicatie Business Mobile a UniCredit Bank, fata de aplicatiile Alpha Bank ?
Cum imi activez aplicatia Business Mobile ?
Ce se intampla daca aveti deja cont si utilizator in Business Mobile ?
Ce beneficii/ avantaje are noua aplicatie mobila ?
Ce se intampla cu serviciul AlphaTXT ?
Cum se va acorda accesul in aplicatia BusinessNet ?
Ce se intampla cu drepturile de creare si autorizare (semnare) plati si tranzactii pe care utilizatorii le aveau anterior in aplicatia Alpha Bank ?
Ce se intampla cu beneficiarii si sabloanele salvate si setate in aplicatia Alpha Online?
Pot importa fisiere de plati in aplicatia BusinessNet ?
Pot importa in aplicatia BusinessNet fisiere de plati in formatele utilizate in aplicatia Alpha Online ?
Ce fel de extrase pot primi in aplicatia BusinessNet ?
In aplicatia Alpha Online primeam extrase in format MT940/942, voi continua sa le primesc si din aplicatia de la UniCredit Bank ?
Voi avea acces in aplicatia BusinessNet la extrasele istorice ce erau disponibile in aplicatia Alpha (extrase perioada anterioare datei 18.08.2025)

 Cum ne puteti contacta?

 

 InfoCenter, dedicat clientilor Alpha Bank Romania, disponibil 24/7:

+40 021 200 2752 (apel tarif normal din orice retea)

 

 Adresa de email: bineaivenit@unicredit.ro

Spinning wheel animation

Loading

UniCredit Logo