Back to top

Bine ati venit la UniCredit Bank!

Alpha Bank devine parte UniCredit Bank

Planificati viitorul afacerii dumneavoastra, pastrand in siguranta lichiditatile.

La UniCredit Bank va veti putea bucura in continuare de beneficiile economisirii prin intermediul depozitelor la termen, pentru a va atinge obiectivele stabilite. Depozitele la termen constituite in Alpha Bank, aflate in derulare la data de 14 august 2025, au fost preluate de catre UniCredit Bank.

Puteti vizualiza informatii despre depozitele dumneavoastra, direct in BusinessNet si BusinessMobile, in situatia in care utilizati aceste servicii sau puteti solicita informatii in orice sucursala UniCredit Bank.

Oferta UniCredit Bank este disponibila si actualizata aici.

 

Intrebari frecvente

Toate depozitele la termen detinute la Alpha Bank vor fi transferate la UniCredit Bank incepand cu data de 15 august 2025?

Da, toate depozitele la termen constituite in Alpha Bank, inca in derulare la data de 14 august 2025, au fost preluate in integralitate in UniCredit Bank, urmand ca ele sa fie prelungite in functie de optiunea de prelungire din contract.

In cazul depozitelor cu maturitate diferita de 1 luna, 3 luni, 6 luni, 12 luni sau 1 saptamana este important sa stiti ca acestea vor fi preluate fara a mai fi reinnoite automat la maturitate.

In cazul depozitelor care vor fi prelungite, prelungirea se va realiza utilizand rata dobanzii in vigoare la acel moment in oferta UniCredit publicata in documentul Comisioane si Dobanzi Persoane Juridice, Liber Profesionisti si Persoane Fizice Autorizate, precum si in orice sucursala UniCredit Bank.

Se va modifica rata dobanzii contractuala din contractul cu Alpha Bank?

Nu, depozitele vor fi bonificate cu dobanda calculata conform ratei dobanzii nominale stabilita conform contractului.

In cazul depozitelor ce vor fi prelungite, prelungirea se va realiza utilizand rata dobanzii in vigoare la acel moment in oferta UniCredit Bank, publicata in documentul Comisioane si Dobanzi Persoane Juridice, Liber Profesionisti si Persoane Fizice Autorizate, precum si in orice sucursala UniCredit Bank.

Incepand cu data de 15 august 2025 serviciile de investitii financiare privind tranzactionarea pe piata de capital furnizate in prezent de catre Alpha Bank Romania sunt preluate de catre UniCredit Bank. Dorim sa va asiguram ca prioritatile noastre principale raman satisfactia si confortul dumneavoastra.

Contul dumneavoastra de investitii, continand atat sumele de bani, precum si instrumentele financiare detinute este disponibil incepand cu data de 18 august 2025, conditiile de depunere si retragere mentinandu-se.

Noile coduri IBAN aferente conturilor de investitii pot fi utilizate incepand cu 18 august 2025. Orice operatiune de alimentare a conturilor de investitii utilizand IBAN-urile Alpha Bank esuata, se poate reinitia pe IBAN-urile UniCredit Bank, incepand cu data de 18 august 2025.

Noile conturi IBAN sunt disponibile spre consultare prin accesarea convertorului IBAN.

Noile conditii generale pentru derularea tranzactiilor cu instrumente financiare precum si documentele precontractuale (care inlocuiesc Documentul de informare precontractuala a clientilor pentru furnizarea de servicii de investitii transmis anterior de Alpha Bank) au fost actualizate si sunt disponibile incepand cu 18 august pe pagina web a UniCredit Bank.

Prevederile Contractului de servicii de investitii financiare privind tranzactionarea pe piata de capital incheiat cu Alpha Bank, inclusiv anexa de comisioane, vor ramane neschimbate.

Incepand cu 18 august , puteti accesa aplicatia AlphaTrade, cu noua denumire UCBrokerage, de pe pagina website UniCredit Bank. In cazul in care ati uitat parola de acces, resetarea parolei o puteti realiza urmand instructiunile puse la dispozitie prin linkul „Mi-am uitat parola” in pagina de conectare folosind numele de utilizator/adresa de email asociată contului. Parola de acces este o informatie confidentiala si trebuie cunoscuta doar de catre titularul contului. Recomandam schimbarea parolei periodic sau ori de cate ori este nevoie.

Toate ordinele de tranzactionare plasate prin intermediul AlphaBank care nu au fost executate integral pana la sfarsitul ultimei zile de tranzacționare 14 august, au fost anulate.  Pentru executarea acestor ordine, va rugam sa le reintroduceti incepand cu 18 august.

 
Ne poti contacta prin telefon

Telefon

021 200 1060/ 021 200 1061/ 021 200 1062 / 021 200 1063/ 021 200 1064

Ne poti contacta pe e-mail

E-mail

UniCredit_Brokers@unicredit.ro

Colegii cu care ati interactionat din cadrul Alpha Bank Romania sunt parte din echipa UniCredit Bank si va vor oferi asistenta si orice informatii necesare pentru o tranzitie usoara. Va rugam sa nu eziti sa-i contactati folosind detaliile de contact de mai sus.

 Cum ne puteti contacta?

 

 InfoCenter, dedicat clientilor Alpha Bank Romania, disponibil 24/7:

+40 021 200 2752 (apel tarif normal din orice retea)

 

 Adresa de email: bineaivenit@unicredit.ro

Spinning wheel animation

Loading

UniCredit Logo