Politica privind utilizarea Cookie-urilor

Data intrarii in vigoare: 25 mai 2018

Politica noastra de utilizare a modulelor cookie prezinta tipurile de module cookie si alte tehnologii similare de urmarire pe care le aplicam noi si partenerii nostri atunci cand vizitati sau utilizati site-ul www.unicredit.ro ("Site-ul)".

Politica noastra de utilizare a modulelor cookie face parte din Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

Ce este un modul cookie?

Un modul cookie este un fisier mic (deseori de tip text) stocat pe computerul sau dispozitivul dvs. de o data cu vizitarea Site-ului, de catre UniCredit Bank sau de catre partenerii nostri. Modulele cookie sunt instalate prin solicitara emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si sunt complet "pasive" (nu contin programe software, virusi sau spyware si nu pot accesa informatiile de pe hard disk-ul utilizatorului).

Un cookie este format din 2 parti: numele si continutul sau valoarea unui modul cookie. Durata de existenta a unui modul cookie este determinata; tehnic, doar webserverul care a trimis modulul cookie il poate accesa din nou in momentul in care utilizatorul se intoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.

Modulele cookie sunt considerate standard pentru majoritatea browserelor actuale si sunt folosite pe scara larga atat pentru a face posibila furnizarea serviciilor online si a le creste eficienta, cat si pentru a oferi informatii furnizorilor acestor servicii despre experientele dvs. in timp ce navigati pe site. In momentul in care folositi din nou aceste servicii online, browserul dvs. trimite modulele cookie stocate anterior inapoi catre serviciul online. In acest mod, serviciul online va recunoaste si isi aminteste informatii importante despre dvs. care il ajuta sa personalizeze si sa faciliteze experienta pe care v-o ofera, de exemplu, retinandu-va preferintele salvate.

Noi si partenerii nostri folosim si alte tehnologii, inclusiv datele stocate pe browserul dvs. web sau pe dispozitivul dvs., identificatori asociati cu dispozitivul dvs. si alte aplicatii software in scopuri similare.

Acestea includ urmatoarele:

- Etichetele pixel: „Etichetele pixel” (denumite si semnalizatoare web sau pixeli) sunt mici fisiere de cod instalate pe (sau cerute de) o pagina web, o adresa de e-mail, o aplicatie sau o reclama care colecteaza anumite informatii despre dispozitivul si browserul dvs. si despre modul in care interactionati cu acestea. Aceste informatii includ, de exemplu, tipul dispozitivului, sistemul de operare, tipul si versiunea browserului, site-ul web vizitat, ora vizitei, site-ul web care v-a redirectionat, adresa IP, daca ati deschis un e-mail sau ati facut clic pe o reclama si alte informatii similare, inclusiv micul fisier text (modulul cookie) cu ajutorul caruia se identifica dispozitivul. Prin intermediul etichetelor pixel, anumite companii terte pot seta si citi module cookie de pe un domeniu neoperat de ele si pot colecta informatii despre vizitatorii acelui domeniu, de obicei cu permisiunea detinatorului domeniului respectiv.

- Stocarea locala: Aceasta se refera in general la alte locuri dintr-un browser sau dispozitiv in care pot fi stocate informatii de catre site-uri web, reclame sau companii terte (de exemplu, stocarea locala si memoria cache de browser ale limbajului HTML5).

- Identificatorii dispozitivului: Este posibil de asemenea sa colectam adresa dvs. IP, identificatorul unic de dispozitiv sau sa cream o amprenta unica a dispozitivului (aceasta este o combinatie unica de diverse informatii de pe dispozitiv, astfel incat sa il putem identifica), in vederea identificarii dispozitivului dvs. Apoi este posibil sa folosim aceasta informatie in mod similar modulelor cookie.

In aceasta politica, ne referim la toate aceste tehnologii si tehnologii similare drept „module cookie”. Aceste tehnologii pot fi folosite pentru a recunoaste momentul in care dispozitivul dvs. efectueaza operatiuni. De exemplu, acestea pot recunoaste momentul in care vizitati pagini pe site-ul nostru sau pe alte site-uri, folositi parti ale unei aplicatii sau deschideti e-mailuri pe care vi le trimitem sau linkuri in tehnologii.

De ce sunt folosite modulele cookie?

Noi si partenerii nostri folosim module cookie pentru a inregistra automat unele informatii despre modul in care folositi site-ul si navigati in cadrul acestuia. Aceasta ne ajuta, in special, sa va identificam, sa analizam si sa imbunatatim experienta dumnevoastra de navigare, sa personalizam continutul si caracteristicile, precum si sa particularizam si sa masuram reclamele pe care vi le punem la dispozitie.

Desi modulele cookie folosite de Site se modifica din cand in cand, pe masura ce imbunatatim si actualizam Site-ul, acestea se incadreaza in general in categoriile de utilizare de mai jos:

a) Module cookie strict necesare

Aceste module cookie sunt esentiale pentru prestarea serviciilor solicitate in mod specific de vizitatorii paginilor de internet. In lipsa lor, paginile de internet nu pot functiona si nu pot furniza serviciile solicitate.

O prezentare detaliata a modulelor cookie strict necesare functioarii Site-ului este redata mai jos:

Nume Modul Cookie Informatii Modul Cookie Durata
JSESSIONID Este un cookie de sesiune, generat automat pentru managementul de sesiune al aplicatiilor web (protocol HTTP) Are valabilitate pe toata durata sesiunii de navigatie in website si expira dupa inchiderea sesiunii
renderid Este un cookie utilizat de echipamentele de load-balancing. Expira dupa inchiderea sesiunii
TS[x3
Este un cookie de tip tehnic utilizat de load-balancer Expira dupa inchiderea sesiunii
hideLN Stocheaza consintamantul de cookie dat de user pentru domeniul curent. Expira in 1000 de zile
hideBCN Stocheaza consintamantul vechiului browser dat de user pentru domeniul curent. Expira dupa o zi
sb-closed Stocheaza statusul butonului de inchidere a banner-ului pentru Mobile Banking pe versiunea de mobil a site-ului. Expira dupa 60 de zile
sb-installed Stocheaza statusul banner-ului de Mobile banking dupa ce aplicatia a fost instalata. Expira dupa 60 de zile

b) Module cookie specifice

Sunt cookie-uri specifice utilizate de UniCredit pentru optimizarea site-ului, statistica si analiza vizitatorilor platformei. Datele colectate sunt informatii statistice generale, date anonime (inclusiv date demografice cum ar fi, de exemplu: genul, varsta, provenienta).

O prezentare detaliata a modulelor cookie este redata mai jos:

Nume Modul Cookie Informatii Modul Cookie Durata
segment Pastreaza segmentul de clienti in care utilizatorul navigheaza. Expira dupa 1 an

c) Analiza si cercetare

Folosim module cookie pentru a colecta informatii despre modul in care interactionati cu Site-ul, contribuind astfel la intelegerea si analizarea modului in care il folositi, pentru a-l imbunatati. De exemplu, acestea ne ajuta sa intelegem si sa analizam care sunt cele mai vizitate pagini si sa identificam problemele pe care le-ati putea intampina. Cu alte cuvinte, acestea ne permit sa descoperim si sa analizam anumite tipare de folosire a Site-ului, sa analizam traficul general si sa intelegem modurile in care interactionati cu Site-ul.

Uneori este posibil sa colaboram cu anumiti parteneri pentru a putea intelege mai bine si a analiza cum interactionati cu Site-ul; acestia pot stoca in numele nostru module cookie de analiza si cercetare. De exemplu, utilizam furnizori de analize terti, cum ar fi Google Analytics, pentru a ne ajuta sa evaluam si sa raportam utilizarea Site-ului. Aceste companii pot seta si citi propriile lor tehnologii de urmarire pentru a colecta informatii despre activitatile dvs. online.

In lipsa acestor module cookie, experienta dumnevoastra poate avea de suferit.

O prezentare detaliata a modulelor cookie este redata mai jos:

Nume Modul Cookie Informatii Modul Cookie Durata
_ga Folosit de Google Analytics, este un cookie care colecteaza informatii despre modul in care vizitatorii ajung pe site, sau modul in care acestia utilizeaza site-ul.
Expira dupa 2 ani.
_gat[x3] Folosit de Google Analytics, este un cookie care colecteaza informatii despre modul in care vizitatorii ajung pe site, sau modul in care acestia utilizeaza site-ul. Expira dupa 1 minut.

Cine plaseaza module cookie pe dispozitivul meu?

In calitatea de operator al Site-ului, UniCredit poate stoca module cookie pe dispozitivul dvs. Aceste module cookie sunt asa-zisele „module cookie proprii”. Este posibil si ca unul dintre partenerii nostri sa plaseze anumite module cookie pe dispozitivul dvs., atunci cand utilizati Site-ul (ex: atunci cand vizitati o pagina cu continut incorporat, de exemplu, din YouTube sau Facebook, ori widgeturi de retele sociale precum butonul Facebook „Imi place”). Acestea sunt numite „module cookie terta parte” si sunt folosite pentru a ne furniza servicii noua si altora. Nu detinem controlul asupra modulelor cookie terta parte si, din cauza modului de functionare a acestora, nici nu le putem accesa. Modulele cookie pot fi accesate doar de catre compania care le-a creat.

Nu detinem controlul asupra modulelor cookie terta parte si, din cauza modului de functionare a acestora, nici nu le putem accesa. Modulele cookie pot fi accesate doar de catre compania care le-a creat.

Cititi politicile de confidentialitate ale partenerilor nostri pentru a va asigura ca sunteti de acord cu modul in care acestia folosesc modulele cookie.

Mai multe informatii despre partenerii nostri care au furnizat module cookie terta parte in Site si despre modul in care acestea folosesc informatiile care va privesc gasiti mai jos. 

Politica de confidentialitate Google Analytics



Cum pot gestiona modulele cookie?

Puteti reconfigura nivelul de confidentialitate dorit din browser-ul dumneavoastra pentru a bloca toate cookie-urile; totusi, acest lucru ar putea afecta grav experienta dumneavoastra de navigare deoarece multe pagini de internet ar putea sa functioneze necorespunzator. Browser-ul va poate permite sa stergeti toate cookie-urile dupa inchiderea sa.

Totusi, aceasta optiune duce la stergerea cookie-urilor permanente care v-ar putea stoca preferintele si setarile personalizate de pe paginile de internet pe care le vizitati cu regularitate. Cu toate acestea, puteti pastra cookie-urile dorite, deoarece browser-ul dumneavoastra va poate permite sa specificati ce pagini de internet au intotdeauna sau nu au niciodata permisiunea de a folosi cookie-uri.

Puteti gasi detalii suplimentare privind modul in care puteti sterge cookie-urile sau modul in care puteti gestiona cookie-uri pe diferite browsere de internet accesand link-urile de mai jos:

Cookie settings in Internet Explorer

Cookie settings in Firefox

Cookie settings in Chrome

Cookie settings in Safari web.

Pentru a afla mai multe despre cum puteti sa dezactivati monitorizarea Google Analytics (care foloseste module cookie si adresa dvs. IP), clic aici.

Actualizari ale politicii

Ocazional, putem modifica politica noastra de confidentialitate pentru a reflecta modificarile tehnologice, legislative sau operationale, precum si datorita oricarui alt motiv pe care il consideram necesar sau adecvat. Orice schimbari de acest tip vor intra in vigoare la publicarea politicii actualizate. Va sfatuim sa consultati frecvent „data de intrare in vigoare” mentionata mai sus pentru a va asigura ca sunteti la curent cu data ultimei actualizari a politicii si pentru a putea intelege mai bine natura interactiunilor dvs. cu Site-ul.

In cazul in care aveti nevoie de mai multe informații, si ele nu se regasesc mai sus, ne puteti contacta folosind datele de contact disponibile in sectiunea Contact.

De asemenea, mai multe informatii despre cookie-uri, in general, puteti gasi pe site-ul www.allaboutcookies.org, Microsoft Cookies Guide sau www.youronlinechoices.com/ro

Spinning wheel animation

Loading